Una recepcionista de hotel desempeña un papel fundamental para asegurar una estancia agradable y satisfactoria a los huéspedes.
Su labor incluye verificar reservas, asistir en el registro, brindar información sobre habitaciones disponibles y servicios. Durante la estancia, atienden solicitudes, gestionan reservas y resuelven conflictos y mucho más
La labor del recepcionista es diversa y desafiante, requiriendo un equilibrio entre habilidades técnicas e interpersonales. Al adentrarnos en las funciones de recepcionista en un hotel, es evidente que su papel es crucial para el éxito del establecimiento y la satisfacción del huésped