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⭐⭐⭐⭐⭐
- Duración del Curso: 50 h
- Tutor personal para resolver tus dudas
- 100% online: Acceso las 24 h del día
- Titulación Certificada tras superar con éxito las Evaluaciones
- Plazo máximo para la realización del curso: 6 meses
- Modalidad: Online
49,00 €
Precio final
Envío gratuito a los siguientes países: Albania, Andorra, Antigua y Barbuda, Argentina, Austria, Bélgica, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Brasil, Bulgaria , Alemania, Belice, Bielorrusia, Canadá, Chile, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Costa Rica, Croacia, Cuba, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Granada, Grecia, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guayana Francesa, Guinea, Guyana, Haití, Honduras, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur, Islas Malvinas, Islas menores alejadas de los Estados Unidos, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Marruecos, Martinica, México, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Montserrat, Nicaragua, Noruega, Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Marino, San Pedro y Miquelón, Serbia y Montenegro, Suecia, Suiza, Svalbard y Jan Mayen, Turquía, Ucrania, Uruguay, Venezuela Mostrar más Mostrar menos
Estudio Formación te presenta el Curso de Asesor Financiero online con aula virtual abierta 24 horas al día y Titulación Certificada.
¿Estás buscando mejorar tus habilidades financieras o aspiras a convertirte en un asesor financiero experto? ¿Quieres ayudar a las personas y
empresas a tomar decisiones de inversión informadas y a maximizar sus recursos financieros? Si es así, ¡has llegado al lugar correcto!
Nuestro curso asesoramiento y planificación financiera te llevará desde los fundamentos de la asesoría financiera hasta los aspectos más complejos de la planificación financiera y el asesoramiento en inversiones.
En este curso para asesor financiero, no solo aprenderás los principios básicos de las finanzas, sino también cómo aplicarlos en la vida real para ayudar a los clientes a alcanzar sus metas financieras. Este curso online certificado ha sido diseñado para equiparte con todas las habilidades y conocimientos que necesitas para sobresalir en este campo altamente competitivo.
Aprenderás acerca de la gestión de riesgos, la gestión administrativa de productos y servicios financieros, el análisis del sistema financiero, la gestión de las entidades de crédito, los procedimientos de cálculo financiero básico, las operaciones bancarias en pasivo, los productos de inversión patrimonial, las aplicaciones informáticas de gestión bancaria, el análisis e interpretación de los estados financieros contables, y mucho más.
¿Qué Aprenderás?
Nuestro curso de asesoramiento financiero se divide en dos módulos:
El módulo Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financiero abarca la asesoría y gestión administrativa de productos y servicios financieros. Se estudian los sistemas y mercados financieros, la gestión de entidades de crédito, y los procedimientos de cálculo financiero básico. Se examinan también los productos de inversión patrimonial, operaciones bancarias de pasivo y activo, y se exploran aplicaciones informáticas de gestión bancaria. Además, se hace hincapié en el análisis e interpretación de los estados financieros contables, marketing financiero y la comercialización de productos y servicios financieros a través de canales alternativos.
El módulo Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros se enfoca en la atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros. Cubre la protección del consumidor y usuario en el sector financiero, el servicio de atención al cliente en dichas entidades y las técnicas de comunicación adecuadas. Además, se abordan los procesos para el tratamiento de quejas y reclamaciones, la gestión y resolución de conflictos, y la importancia de los indicadores de calidad en la prestación de servicios financieros.
Con este curso de asesoramiento productos financieros te sumergirás en el fascinante e importante mundo de las finanzas y lo podrás realizar de manera online. Consigue aprender asesoría financiera de forma flexible a través de nuestra aula virtual.
El curso de experto en asesoría financiera con aula virtual está diseñado para aquellos interesados en el ámbito financiero, ya sean profesionales actuales o futuros, personas enfocadas en la atención al cliente dentro de este sector, o quienes buscan una formación flexible en este sector.
Titulación Certificada Del Curso de Asesoramiento Financiero online
Además, al finalizar el Curso de Asesor Financiero Online, recibirás la Titulación Certificada que acreditará tu formación completa y te posicionará en el mercado laboral como un profesional en asesoría financiera altamente cualificado en este sector. Conviértete en un experto en asesoramiento financiero y supera a tu competencia.
Al invertir en nuestra formación completa en asesor de finanzas, en nuestro curso de experto en asesoría financiera, mejorarás tus habilidades y conocimientos en este sector tan demandado. Especialízate en las técnicas de asesoría financiera con nuestro curso.
No pierdas la oportunidad de formarte con nuestro curso para ser asesor financiero con aula virtual 24 horas y obtener la Titulación Certificada.
ASESORAMIENTO Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
Duración en horas: 30 horas
Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo
1 Análisis del sistema financiero
1.1 El sistema financiero
1.2 Mercados financieros
1.3 Intermediarios financieros
1.4 Activos financieros
1.5 Mercado de productos derivados
1.6 La bolsa de valores
1.7 El sistema europeo de bancos centrales
1.8 El sistema crediticio español
1.9 Comisión nacional del mercado de valores
1.10 Actividades: análisis del sistema financiero
2 Gestión de las entidades de crédito
2.1 Las entidades bancarias
2.2 Organización de las entidades bancarias
2.3 Los bancos
2.4 Las cajas de ahorros
2.5 Las cooperativas de crédito
2.6 Actividades: gestión de las entidades de crédito
3 Procedimientos de cálculo financiero básico
3.1 Capitalización simple
3.2 Capitalización compuesta
3.3 Actividades: procedimientos de cálculo financiero básico
4 Gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo
4.1 Las operaciones bancarias de pasivo
4.2 Los depósitos a la vista
4.3 Las libretas o cuentas de ahorro
4.4 Las cuentas corrientes
4.5 Los depósitos a plazo o imposiciones a plazo fijo
4.6 Actividades: gestión y análisis de las operaciones bancarias de pasivo
5 Gestión y análisis de productos de inversión patrimonial
5.1 Las sociedades gestoras
5.2 Las entidades depositarias
5.3 Fondos de inversión
5.4 Planes y fondos de pensiones
5.5 Títulos de renta fija
5.6 Los fondos públicos
5.7 Los fondos privados
5.8 Títulos de renta variable
5.9 Los seguros
5.10 Domiciliaciones bancarias
5.11 Emisión de tarjetas
5.12 Gestión de cobro de efectos
5.13 Cajas de alquiler
5.14 Otros servicios
5.15 Comisiones bancarias
5.16 Actividades: gestión y análisis de productos de inversión patrimonial
5.17 Cuestionario: cuestionario final
Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo
1 Procedimientos de cálculo financiero básico
1.1 Actualización simple
1.2 Actualización compuesta
1.3 Rentas constantes, variables y fraccionadas
1.4 Actividades: procedimientos de cálculo financiero básico
2 Gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo
2.1 Las operaciones bancarias de activo
2.2 Los préstamos
2.3 Los créditos
2.4 La garantía crediticia
2.5 El aval bancario
2.6 La remesa de efectos
2.7 El arrendamiento financiero o leasing
2.8 El renting
2.9 El factoring
2.10 El confirming
2.11 Los empréstitos
2.12 Actividades: gestión y análisis de las operaciones bancarias de activo
3 Aplicaciones informáticas de gestión bancaria
3.1 Hojas de cálculo financiero
3.2 Aplicaciones de gestión de créditos
3.3 Simuladores de cálculo financiero
3.4 Normativa de seguridad y medioambiente
3.5 Actividades: aplicaciones informáticas de gestión bancaria
4 Análisis e interpretación de los estados financieros contables
4.1 Masas patrimoniales
4.2 El balance
4.3 Las cuentas de gestión
4.4 La cuenta de pérdidas y ganancias
4.5 Instrumentos de análisis
4.6 Actividades: análisis e interpretación de los estados financieros contables
4.7 Cuestionario: cuestionario final
Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios
1 Marketing financiero y relacional
1.1 Marketing financiero
1.2 Análisis del cliente
1.3 La segmentación de clientes
1.4 Fidelización de clientes
1.5 Análisis de la gestión de la calidad de los servicios financieros
1.6 Actividades: marketing financiero y relacional
2 Comercialización de productos y servicios financieros
2.1 El comercial de las entidades financieras
2.2 Técnicas básicas de comercialización
2.3 La atención al cliente
2.4 Protección a la clientela
2.5 Actividades: comercialización de productos y servicios financieros
3 Canales alternativos de comercialización de productos
3.1 Intranet y extranet
3.2 La banca telefónica
3.3 La banca por internet
3.4 La banca electrónica
3.5 Televisión interactiva
3.6 El ticketing
3.7 Puestos de autoservicio
3.8 Actividades: canales alternativos de comercialización de productos
3.9 Cuestionario: cuestionario final
3.10 Cuestionario: cuestionario final
ATENCIÓN Y TRAMITACIÓN DE SUGERENCIAS, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICIOS FINANCIEROS
Duración en horas: 20 horas
Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros
1 Protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
1.1 Normativa, instituciones y organismos de protección
1.2 Análisis de la normativa de transparencia
1.3 Procedimientos de protección del consumidor y usuario
1.4 Departamentos y servicios de atención al cliente
1.5 Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros
1.6 Los entes públicos de protección al consumidor
1.7 Tipología de entes públicos y su organigrama funcional
1.8 Servicios de atención al cliente
1.9 El banco de españa
1.10 Asociaciones de consumidores y asociaciones sectoriales
1.11 Actividades: protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero
2 El servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
2.1 Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente
2.2 El marketing en la empresa
2.3 Actividades: el servicio de atención al cliente en las entidades del sector financiero
3 Técnicas de comunicación, y atención al cliente
3.1 Tratamiento diferencial de sugerencias, consultas
3.2 Procesos de comunicación
3.3 Tratamiento al cliente
3.4 Percepción-emoción-comunicación
3.5 Habilidades personales y sociales
3.6 Caracterización de los distintos tipos de clientes
3.7 Actividades: técnicas de comunicación, y atención al cliente
3.8 Cuestionario: cuestionario final
Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros
1 Servicios de atención al cliente en las entidades
1.1 Dependencia funcional en la empresa
1.2 Funciones fundamentales desarrolladas
1.3 Resolución de situaciones conflictivas originadas
1.4 Procedimiento de recogida de las quejas y reclamaciones
1.5 Tramitación y gestión
1.6 Métodos más usuales para la resolución de reclamaciones
1.7 Actividades: servicios de atención al cliente en las entidades
2 Procesos de calidad de servicio en relación
2.1 Imagen e indicadores de calidad
2.2 Tratamiento de anomalías
2.3 Procedimientos de control del servicio
2.4 Evaluación y control del servicio
2.5 Actividades: procesos de calidad de servicio en relación
2.6 Cuestionario: cuestionario final
2.7 Cuestionario: cuestionario final
¿Cuándo comienza el Curso sobre Asesoramiento Financiero?
¿Qué requisitos necesito para matricularme en este Curso Asesoría Financiera?
¿Cuándo recibiré mis claves de acceso al curso de formación Asesor Financiero?
¿Cuáles son los métodos de pago?
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La asesoría financiera es un servicio profesional que ofrece orientación personalizada sobre cómo gestionar las finanzas personales o empresariales para alcanzar objetivos específicos. Un asesor financiero evalúa la situación financiera de un individuo o empresa, considerando factores como ingresos, ahorros, deudas y planes a futuro. Basándose en esta evaluación, el asesor elabora y recomienda estrategias de inversión, ahorro, presupuesto y planificación fiscal. El objetivo es optimizar los recursos financieros disponibles, proteger activos y asegurar una sólida planificación para el futuro, adaptándose a las necesidades y cambios en la vida del cliente.
Para ser asesor financiero, generalmente se requiere una combinación de educación formal, certificaciones profesionales y habilidades interpersonales. A nivel educativo, un título universitario en finanzas, economía, administración de empresas o campos relacionados es a menudo esencial.
Las certificaciones, como la de Planificador Financiero Certificado (CFP) o Analista Financiero Charterizado (CFA), pueden ser necesarias dependiendo de la especialización y el mercado.
Además, es crucial mantenerse siempre actualizado con formación continua a través de cursos específicos del sector.
En este contexto, nuestro curso de formación está diseñado para abordar estas necesidades de manera integral. Ofrecemos un programa actualizado que proporciona conocimientos avanzados y específicos del sector que son esenciales en el mundo financiero de hoy.
Nuestro curso está pensado para aquellos que buscan destacarse en el ámbito de la asesoría financiera, ofreciendo contenido de vanguardia, acceso a expertos del sector y una plataforma de aprendizaje flexible que se adapta a las necesidades de profesionales en activo. Al elegir nuestro curso, te estás comprometiendo con un camino de éxito y diferenciación en el mercado financiero, preparándote no solo para enfrentar los desafíos actuales sino también para anticipar las tendencias futuras del sector.
Convertirse en asesor financiero implica una combinación de formación educativa, habilidades interpersonales, comprensión del mercado, y en muchos casos, certificaciones específicas. A continuación, te detallo un camino general para convertirte en asesor financiero:
Convertirse en asesor financiero requiere dedicación y esfuerzo, pero puede ser una carrera gratificante, ofreciendo la oportunidad de ayudar a las personas a alcanzar sus metas financieras y mejorar su bienestar económico.
Los asesores financieros son profesionales que se especializan en reconocer las necesidades económicas de los individuos, mediante el análisis de su historial, situación actual y perspectivas futuras. Esto implica considerar diversos factores como la edad del cliente, los recursos económicos de que dispone, las obligaciones fiscales, su trayectoria profesional y la situación familiar, así como otras inversiones existentes.
Entre las principales funciones del asesor financiero se encuentran:
Un asesor financiero eficaz debe combinar una serie de cualidades personales, habilidades profesionales y conocimientos técnicos para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos financieros. A continuación, detallo algunas de las características más importantes:
Conocimientos Técnicos
Habilidades Interpersonales
Características Personales
Competencias Profesionales
Certificaciones y Licencias
Al combinar estas cualidades y habilidades, un asesor financiero puede ofrecer un valor significativo a sus clientes, ayudándoles a navegar por el complejo mundo de las finanzas personales y empresariales.
Para convertirte en asesor financiero, es importante tener una base sólida en temas relacionados con las finanzas, los negocios y la economía. Aquí te dejo algunas áreas de estudio y títulos que pueden prepararte para una carrera en asesoría financiera:
1. Finanzas
Estudiar finanzas te proporciona conocimientos fundamentales sobre inversiones, gestión de riesgos, análisis financiero, planificación financiera y los mercados financieros.
Por qué es importante: Es la base de la carrera de asesoramiento financiero, ya que te brinda las herramientas para entender y manejar el dinero y las inversiones de manera efectiva.
2. Economía
La economía ofrece una comprensión profunda de cómo funcionan los mercados, la micro y macroeconomía, y los factores que afectan la economía global y local.
Por qué es importante: Ayuda a prever tendencias económicas y a tomar decisiones informadas basadas en el comportamiento del mercado y la economía.
3. Contabilidad
Proporciona conocimientos sobre cómo se registran, clasifican, y resumen las transacciones financieras, además de enseñar sobre auditoría y normativas fiscales.
Por qué es importante: Fundamental para comprender la salud financiera de individuos y empresas y para la planificación fiscal eficiente.
4. Administración de Empresas
Ofrece una visión amplia sobre la gestión de empresas, incluyendo estrategia, marketing, gestión de recursos humanos y operaciones.
Por qué es importante: Aunque más amplio, este campo de estudio aporta habilidades de gestión y planificación esenciales para asesorar a empresarios y clientes con negocios propios.
5. Derecho Financiero
Se centra en las leyes que regulan las finanzas y los mercados de capitales, incluyendo legislación sobre impuestos, inversiones y seguros.
Por qué es importante: Comprender el marco legal ayuda a asesorar a los clientes dentro de los límites de la ley y a proteger sus activos.
6. Matemáticas o Estadística
Estas áreas desarrollan habilidades analíticas y cuantitativas críticas para el análisis de inversiones y la evaluación de riesgos.
Por qué es importante: Las habilidades cuantitativas son indispensables para la modelización financiera y la toma de decisiones basada en datos.
Certificaciones Profesionales
Además de obtener un título universitario, muchas personas que buscan convertirse en asesores financieros optan por obtener certificaciones profesionales después de completar su educación formal. Algunas de las más reconocidas incluyen:
Elegir el campo de estudio y las certificaciones dependerá de tus intereses personales, las áreas de especialización que desees seguir, y los requisitos del lugar donde planeas trabajar. La combinación de una sólida educación formal con certificaciones y experiencia práctica puede prepararte para una exitosa carrera en asesoría financiera.
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Reducción de costos y tiempo de desplazamiento
Formación actualizada y alineada con las demandas del mercado laboral