✔ 65 Alumnos matriculados
⭐⭐⭐⭐⭐
- Duración del Curso: 10 h
- Tutor personal para resolver tus dudas
- 100% online: Acceso las 24 h del día
- Titulación Certificada tras superar con éxito las Evaluaciones
- Plazo máximo para la realización del curso: 6 meses
- Modalidad: Online
29,00 €
Precio final
Envío gratuito a los siguientes países: Albania, Andorra, Antigua y Barbuda, Argentina, Austria, Bélgica, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Brasil, Bulgaria , Alemania, Belice, Bielorrusia, Canadá, Chile, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Costa Rica, Croacia, Cuba, Dinamarca, Dominica, Ecuador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Granada, Grecia, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guayana Francesa, Guinea, Guyana, Haití, Honduras, Hungría, Irlanda, Islandia, Islas Feroe, Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur, Islas Malvinas, Islas menores alejadas de los Estados Unidos, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Marruecos, Martinica, México, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Montserrat, Nicaragua, Noruega, Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rumanía, Rusia, San Marino, San Pedro y Miquelón, Serbia y Montenegro, Suecia, Suiza, Svalbard y Jan Mayen, Turquía, Ucrania, Uruguay, Venezuela Mostrar más Mostrar menos
Estudio Formación te presenta el Curso de Gestión de Librerías con Titulación Certificada.
¿Qué Aprenderás?
En este curso, abordaremos los cambios tecnológicos y la legislación que ha afectado al sector de la edición, la gestión documental, la correcta gestión moderna de librerías, así como las innovaciones logísticas en la distribución del libro.
También discutiremos las herramientas fundamentales para la librería, incluyendo normas de identificación del libro, clasificación Decimal Universal y de la UNESCO y el sector de la edición.
Además, analizaremos la creación de una librería, desde el análisis sociológico de la zona y su entorno, hasta el perfil del futuro librero y otros aspectos a tener en cuenta. Discutiremos cómo hacer de la librería un centro de atracción, incluyendo la colocación del libro en el interior de la librería, la colocación de las estanterías, y cómo facilitar al cliente información sin que tenga que preguntar. Analizaremos las diversas aplicaciones y herramientas disponibles en el mercado, como SINLI, que facilitan la gestión de ventas en librerías.
El curso para gestionar librerías tratará aspectos muy importantes como la gestión informática, la gestión interna de la librería, la planificación y gestión de la librería, y la ventaja competitiva de la librería del siglo XXI. También discutiremos la importancia de la librería cultural y cómo financiar las actividades culturales de la librería.
Este curso tiene el objetivo de proporcionar las herramientas necesarias para mantenerse al día con los cambios en la industria y lograr el éxito en sus negocios.
Destinatarios del Curso
Este curso se dirige a individuos apasionados por el universo literario, con espíritu emprendedor, que aspiren a comercializar libros y, a la vez, deseen ser embajadores de la cultura en nuestra nación. Además, este curso está diseñado para profesionales del comercio, ventas y, específicamente, para aquellos que trabajan en el sector de las librerías y para cualquier persona interesada en adquirir conocimientos en este campo con el fin de acceder al mercado laboral de las librerías.
Es ideal para aquellos con una base en el ámbito editorial y librero, que estén contemplando la idea de crear un negocio lucrativo en esta área o que busquen una comprensión integral de los matices comerciales y culturales propios de la industria literaria.
Titulación Certificada
Duración en horas: 10 horas
1 El libro y su legislación en España | ||
1.1 Ley del Libro 9_1975 de 2 de marzo | ||
1.2 Impuestos en España_IVA | ||
1.3 Impuestos en la Unión Europea | ||
1.4 Cuestionario: El libro y su legislación en España | ||
2 Hablamos del libro | ||
2.1 Aspectos técnicos del libro | ||
3 Creación de una librería | ||
3.1 Análisis sociológico de la zona y su entorno | ||
3.2 Modelo de sociedad | ||
3.3 Otros aspectos a tener en cuenta | ||
3.4 Perfil del futuro librero | ||
3.5 Cuestionario: Creación de una librería | ||
4 Herramientas fundamentales para la librería | ||
4.1 Normas de identificación del libro | ||
4.2 Clasificación Decimal Universal | ||
4.3 Clasificación de la UNESCO | ||
4.4 Sector de la edición | ||
4.5 SINLI | ||
4.6 Sugerencias de cartelería para detrás de la caja | ||
4.7 Web de interés para libreros | ||
4.8 Cuestionario: Herramientas fundamentales para la librería | ||
5 La librería como centro de atracción | ||
5.1 Acceso al libro en las estanterías | ||
5.2 El escaparate | ||
5.3 La caja de la librería | ||
5.4 Cartelería para escaparates | ||
5.5 Expositores de editores | ||
5.6 Decálogo del buen escaparate | ||
5.7 Sugerencia de cartelería para fechas de interés | ||
5.8 Plan comercial anual | ||
5.9 Calendario de escaparates y promociones | ||
5.10 Premios más importantes | ||
5.11 Cómo potenciar las ventas en una librería con los premios | ||
5.12 Cuestionario: La librería como centro de atracción | ||
6 Colocación del libro en el interior de la librería | ||
6.1 Colocación interior del libro | ||
6.2 Colocación de las estanterías | ||
6.3 Reservas y encargos para clientes | ||
6.4 Puntos calientes | ||
6.5 Cómo facilitar al cliente información sin que tenga que preguntar | ||
6.6 Flujos de clientes | ||
6.7 Coste de un mal servicio al cliente | ||
6.8 Cómo actuar ante el cliente | ||
6.9 Una reflexión y una sugerencia | ||
6.10 Significados de Servicio al cliente | ||
6.11 La fidelización del cliente | ||
6.12 La librería, un lugar apacible por su contenido_los libros | ||
6.13 Cómo atraer al público a las librerías | ||
6.14 Atención al comprador | ||
6.15 Libros de texto | ||
6.16 Cuestionario: Colocación del libro en el interior de la librería | ||
7 La librería con prensa y revistas | ||
7.1 Calendario de devoluciones | ||
7.2 Punto caliente caja de prensa | ||
7.3 Expositores de los editores | ||
7.4 El almacén de la librería | ||
8 La informática en la librería | ||
8.1 Gestión informática | ||
9 La librería y su gestión interna | ||
9.1 Presentación de novedades | ||
9.2 Entrada de libros | ||
9.3 Carpeta de incidencias | ||
9.4 Depósito en la librería | ||
9.5 Distribución y venta externa | ||
9.6 Trastienda para devoluciones | ||
9.7 Hoja de devoluciones | ||
9.8 Ciclo de público en la librería | ||
9.9 Atención telefónica | ||
9.10 Contestador automático | ||
9.11 Cuestionario: La librería y su gestión interna | ||
10 Planificación y gestión de la librería | ||
10.1 Gestión de la librería | ||
11 Cuadros de gestión | ||
11.1 Estructuración porcentual de las ventas | ||
11.2 El hurto en las librerías | ||
11.3 Medidas de protección de una librería | ||
12 La librería cultural | ||
12.1 Financiación de actividades culturales de la librería | ||
12.2 Ferias del libro de cada ciudad | ||
12.3 Día del libro infantil-juvenil | ||
12.4 Día Internacional del Libro | ||
12.5 Difusión del modelo cultural | ||
13 La librería y su ventaja competitiva | ||
13.1 La ventaja competitiva y la librería del siglo XXI | ||
13.2 Cuestionario: Cuestionario final |
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"El curso me enseñó varias herramientas fundamentales para gestionar una librería, lo que me permitió mejorar la
organización de mi negocio"
Carles Barrero⭐⭐⭐⭐⭐
"La sección sobre colocación del libro en el interior de la librería me proporcionó consejos valiosos para mejorar la experiencia del cliente en mi tienda"
Marti Yañez⭐⭐⭐⭐⭐
"La parte de planificación y gestión de la librería fue útil para establecer objetivos claros y estrategias de crecimiento para mi negocio.Lo recomiendo"
Isidoro Paez⭐⭐⭐⭐⭐
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