CURSO DE GESTIÓN DOCUMENTAL
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- Duración del Curso: 320 h
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- 100% online: Acceso las 24 h del día
- Titulación Certificada tras superar con éxito las Evaluaciones
- Plazo máximo para la realización del curso: 6 meses
- Modalidad: Online
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CURSO GESTIÓN DOCUMENTAL
Estudio Formación te presenta el Curso de Gestión Documental y Archivo con Titulación Certificada y aula virtual 24/7, una formación esencial para aquellos que buscan especializarse en la administración y manejo eficiente de la documentación en el entorno empresarial.
Este curso, con una duración de 320 horas, está diseñado para proporcionarte una comprensión completa de la gestión documental, desde la asistencia a la dirección hasta la gestión informatizada de archivos de empresa.
Este curso está dividido en 6 módulos:
- ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN
- GRABACIÓN DE DATOS
- GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA
- GESTIÓN DE ARCHIVOS
- GESTIÓN INFORMATIZADA DE ARCHIVOS DE EMPRESA
- GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ARCHIVO
¿Qué Aprenderás en Este Curso?
Durante el curso, te sumergirás en:
- Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección.
- Procesos y técnicas de comunicación, tanto presenciales como no presenciales.
- Protocolo social y habilidades en el tratamiento de conflictos.
- Gestión operativa de tesorería y el archivo en la oficina.
- Gestión de archivos públicos y privados, y optimización de sistemas de archivo electrónico.
- Gestión de información en sistemas gestores de bases de datos y grabación de datos.
Objetivos del Curso
Este curso de gestión de archivos y documentos tiene como objetivos:
- Capacitarte para administrar y gestionar con eficiencia las comunicaciones de la dirección.
- Dotarte de habilidades para la gestión efectiva de la tesorería y el archivo en la oficina.
- Formarte en la gestión de sistemas de información y archivo, tanto en soporte convencional como informático.
- Prepararte para la grabación de datos y la gestión informatizada de archivos de empresa.
Destinatarios del Curso de Archivística y Gestión Documental
Este curso está dirigido a:
- Profesionales que deseen desarrollar su carrera en gestión documental.
- Personal administrativo que busca especializarse en la gestión de documentos y archivos.
- Individuos interesados en adquirir habilidades en la administración y manejo de la documentación empresarial.
Metodología (Aula Virtual)
Si deseas estudiar gestión documental online este curso se ofrece completamente onlíne, permitiéndote el acceso a nuestra aula virtual. Esta modalidad te brinda la flexibilidad de estudiar desde cualquier lugar y en cualquier momento, adaptándose a tu propio ritmo y horario.
¿Y si me arrepiento?
No corres ningún riesgo, ya que ofrecemos una garantía de 15 días para explorar el contenido del curso.
Durante este periodo, si sientes que el curso no cumple con tus expectativas o dudas de tu capacidad para obtener resultados, te reembolsaremos el importe total de tu inscripción. Esta política de devolución se aplica siempre y cuando no hayas completado más del 20% del curso.
Nuestro objetivo es tener participantes que estén convencidos de que nuestra formación les ayudará a progresar.
TITULACIÓN DEL CURSO GESTIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS
Al completar satisfactoriamente el curso de archivo y gestión documental, recibirás una Titulación Certificada que acredita tus habilidades y conocimientos en gestión documental. Este certificado es un valioso añadido a tu perfil profesional y te abrirá puertas en el mundo empresarial y administrativo.
- Obtendrás el Diploma Certificado de la formación recibida, en formato digital, con los contenidos, competencias y horas del curso realizado. Contendrá Firma digital y huella electrónica, así como código de validación exclusivo ante terceros, según recoge la Ley 59/2003 de firma electrónica. Podrás Acreditar que tu Título es real, ante cualquier Empresa o entidad que lo solicite.
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Validez curricular. Formación para el empleo.
- Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
- Código de Seguridad para Empresas que requieran confirmar la titulación del estudiante
- Diploma Digital certificado con Firma y Huella Electrónica
- Todos nuestros Diplomas Digitales poseen la misma validez exactamente que los Diplomas impresos por poseer firma/huella electrónica de acuerdo con la Ley 59/2003 de 19 de diciembre
TEMARIO DEL CURSO ARCHIVO Y GESTIÓN DOCUMENTAL
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN
Duración en horas: 60
1 La asistencia a la dirección
1.1 La empresa y su organización
1.2 La organización empresarial
1.3 La dirección en la empresa
1.4 Relaciones entre dirección y la asistencia a la dirección
1.5 Funciones del servicio del secretariado
1.6 Actividades: la asistencia a la dirección
2 El proceso de la comunicación
2.1 El proceso de la comunicación
2.2 Tipos de comunicación
2.3 La comunicación informal
2.4 Efectos de la comunicación
2.5 La comunicación en la empresa
2.6 Actividades: el proceso de la comunicación
3 Comunicaciones presenciales
3.1 Formas de comunicación oral en la empresa
3.2 Precisión y claridad en el lenguaje
3.3 Utilización de un vocabulario concreto
3.4 La conducción del diálogo
3.5 La comunicación no verbal
3.6 La imagen corporativa de la organización
3.7 Actividades: comunicaciones presenciales
4 El protocolo social
4.1 El protocolo social
4.2 Normas generales de comportamiento
4.3 Presentaciones y saludos
4.4 Aplicación de técnicas de transmisión
4.5 Utilización de técnicas de imagen personal
4.6 Actividades: el protocolo social
5 Comunicaciones no presenciales
5.1 Normas generales
5.2 Estilos de redacción
5.3 Técnicas y normas gramaticales
5.4 Herramientas para la corrección de textos
5.5 Normas específicas
5.6 Básicos de la empresa privada
5.7 Mercantiles
5.8 Lenguaje y redacción publicitaria
5.9 La carta
5.10 La carta comercial
5.11 La correspondencia
5.12 Comunicaciones interiores
5.13 Confidencialidad
5.14 El fax
5.15 El correo electrónico
5.16 Configuración de la cuenta de correo
5.17 La correspondencia y el correo electrónico
5.18 La imagen corporativa en las comunicaciones escritas
5.19 Comunicación interna en una organización
5.20 Las reclamaciones
5.21 Legislación vigente sobre protección de datos
5.22 Actividades: comunicaciones no presenciales
6 Comunicación telefónica
6.1 Proceso
6.2 Partes intervinientes
6.3 Prestaciones habituales para las empresas
6.4 Multi-conferencia
6.5 Medios y equipos
6.6 Componentes de la atención telefónica
6.7 Realización de llamadas efectivas
6.8 Filtrado de llamadas
6.9 Gestión de llamadas simultáneas
6.10 El protocolo telefónico
6.11 Videoconferencia
6.12 Transmisión de la imagen corporativa
6.13 Actividades: comunicación telefónica
7 Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
7.1 El conflicto como problema en la empresa
7.2 Funciones del conflicto
7.3 Causas de los conflictos
7.4 Tipos de conflictos
7.5 Resolución de conflictos
7.6 Factores determinantes en la resolución de conflictos
7.7 Naturaleza del conflicto
7.8 Prevención de conflictos
7.9 Desarrollo de habilidades sociales para la resolución de conflictos
7.10 Actividades: técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos
7.11 Cuestionario: cuestionario final
GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA
Duración en horas: 60
1 Normativa mercantil
1.1 Intermediarios financieros
1.2 Caracteristicas y finalidad
1.3 La ley cambiaria y del cheque
1.4 La letra de cambio
1.5 El pagaré
1.6 Otros medios de cobro y pago
1.7 Identificación de tributos e impuestos
1.8 Actividades: normativa mercantil
2 Confección y empleo de documentos
2.1 Documentos de cobro y pago
2.2 Identificación de operaciones financieras
2.3 Cumplimentación de libros registros
2.4 Tarjetas de crédito y de débito
2.5 Gestión de tesorería a través de banca online
2.6 Obtención y cumplimentación
2.7 Actividades: confección y empleo de documentos
3 Métodos básicos de control de tesorería
3.1 El presupuesto de tesorería
3.2 El libro de caja
3.3 El libro de bancos
3.4 Actividades: métodos básicos de control de tesorería
4 Operaciones de cálculo financiero y comercial
4.1 Utilización del interés simple
4.2 Aplicación del interés compuesto
4.3 Descuento simple
4.4 Cuentas corrientes
4.5 Cuentas de crédito
4.6 Cálculo de comisiones bancarias
4.7 Actividades: operaciones de cálculo financiero y comercial
5 Medios y plazos
5.1 Formas de presentar
5.2 Organismos
5.3 Presentación de la documentación
5.4 Descarga de programas de ayuda
5.5 Utilización de mecanismos de pago
5.6 Utilización de banca on line
5.7 Actividades: medios y plazos
5.8 Cuestionario: cuestionario final
GESTIÓN DE ARCHIVOS
Duración en horas: 60
1 Gestión de archivos públicos y privados
1.1 Aplicación de técnicas de archivo documental
1.2 Procedimiento de registro y posterior archivo
1.3 Acceso, búsqueda, consulta, recuperación, actualización, conservación y custodia de la información archivada
1.4 Funciones y características de los sistemas operativos y de archivo
1.5 Técnicas de protección de accesos públicos y privados, en archivos convencionales e informáticos
1.6 Aplicación de procedimientos de seguridad y confidencialidad de la información
1.7 Cuestionario: cuestionario
2 Optimización básica de un sistema de archivo electrónico
2.1 Equipos informáticos
2.2 Optimización de sistemas operativos monousuario, multiusuario y en red
2.3 Sistemas operativos en redes locales
2.4 Aplicación de medidas de seguridad y confidencialidad del sistema operativo
2.5 Medidas de conservación e integridad de la información contenida en los archivos
2.6 Normas vigentes en materia de protección de datos y confidencialidad electrónica
2.7 Cuestionario: cuestionario
3 Gestión básica de información en sistemas gestores de base de datos
3.1 Base de datos
3.2 Mantenimiento de información en aplicaciones de bases de datos
3.3 Búsquedas de información en aplicaciones de bases de datos
3.4 Presentación de información en aplicaciones de bases de datos
3.5 Interrelaciones con otras aplicaciones
3.6 Aplicación de normas vigentes de seguridad y confidencialidad en el manejo de datos
3.8 Cuestionario: cuestionario final
GRABACIÓN DE DATOS
Duración en horas: 60
1 Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales informáticos
1.1 Planificar en el proceso de grabación de datos
1.2 Organización del tiempo de actividad, el área de trabajo y documentos a grabar
1.3 Programación de la actividad de grabación de datos
1.4 Mantenimiento y reposición de terminales informáticos y recursos
1.5 Postura corporal ante el terminal informático
1.6 Mitigación de los riesgos laborales derivados de la grabación de datos
1.7 Normativa vigente en materia de seguridad, salud e higiene postural
1.8 Cuestionario: cuestionario
2 La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo
2.1 Organización del trabajo en la actividad de grabación de datos en terminales informáticos
2.2 Aplicación del concepto de trabajo en el equipo en la actividad de grabación de datos
2.3 Identificación de parámetros de actuación profesional en la actividad de grabación de datos
2.4 Caracterización de la profesionalidad - ética personal y profesional en el entorno de trabajo
2.5 Cuestionario: cuestionario
3 Aplicación de técnicas mecanográficas en teclados extendidos y numéricos de terminales informáticos
3.1 Funcionamiento del teclado extendido y numérico de un terminal informático
3.2 Técnica mecanográfica
3.3 Desarrollo de destrezas en un teclado extendido y numérico de velocidad y precisión
3.4 Trascripción de textos y tablas complejos, tablas de datos, volcados de voz, grabaciones y datos numéricos
3.5 Aplicación de normas de higiene postural y ergonómica ante el teclado de un terminal informático
4 Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
4.1 Proceso de corrección de errores
4.2 Aplicación en el proceso de corrección de
4.3 Conocimiento del tipo de siglas y abreviaturas. utilización de mayúsculas
4.4 Registro de la documentación a grabar en medios adecuados
4.5 Motivación a la calidad - formas de asegurar y organizar la mejora de la calidad
4.6 Aseguramiento de la confidencialidad de la información y consecución de objetivos
4.7 Cuestionario: cuestionario
4.8 Cuestionario: cuestionario final
GESTIÓN INFORMATIZADA DE ARCHIVOS DE EMPRESA
Duración en horas: 20
1 Conceptos generales
1.1 Definición de archivo
1.2 Funciones del archivo
1.3 Definición de documento
1.4 Documentos de apoyo informativo
1.5 El documento de archivo
1.6 Requisitos del documento de archivo
1.7 Ciclo de vida de los documentos
1.8 Valor del documento
1.9 Caracteres de los documentos
1.10 La tipología documental
1.11 Las agrupaciones documentales
1.12 Principios documentales
1.13 Resumen del tema
1.14 Cuestionario: Conceptos generales
2 El tratamiento documental
2.1 Establecimiento de los procedimientos de trabajo
2.2 Identificación
2.3 Clasificación
2.4 Tipos de clasificación
2.5 Operativa de la Clasificación
2.6 Elaboración del Cuadro de Clasificación
2.7 Ordenación
2.8 Descripción
2.9 Instrumentos de descripción
2.10 Inventarios
2.11 Normalización
2.12 Señalización de los documentos
2.13 Instalación de las carpetillas en cajas de archivo
2.14 Resumen del tema
2.15 Cuestionario: El tratamiento documental
3 La circulación documental
3.1 La transferencia de documentos
3.2 Procedimientos para la transferencia de documentos
3.3 Valoración de las Series Documentales
3.4 El Calendario de Conservación como instrumento de trabajo
3.5 El expurgo
3.6 Expurgo en los archivos de Oficina o Gestión
3.7 La eliminación de documentos
3.8 Resumen del tema
3.9 Cuestionario: La circulación documental
4 Series documentales en la empresas
4.1 Documentos Constitutivos
4.2 Actas
4.3 Las Cuentas Anuales
4.4 Los Informes de las Auditorías
4.5 Los Contratos
4.6 Las Escrituras
4.7 Los Libros de Contabilidad
4.8 Impuestos
4.9 Las Facturas
4.10 Los Seguros Sociales
4.11 Las Nóminas
4.12 Los Expedientes de personal
4.13 La Correspondencia
4.14 Los Documentos de los Órganos de Representación
4.15 Resumen del tema
4.16 Cuestionario: Series documentales en la empresas
5 El archivo físico
5.1 Definición de Instalación de los Documentos
5.2 Espacio del archivo
5.3 Equipamiento y mobiliario
5.4 Métodos de instalación
5.5 La Conservación de los Documentos
5.6 Resumen del tema
5.7 Cuestionario: El archivo físico
6 El documento electrónico
6.1 Definición
6.2 Documento Electrónico de archivo
6.3 Requisitos de los documentos electrónicos
6.4 Organización de los documentos electrónicos
6.5 Tratamiento archivístico de los documentos electrónicos
6.6 Descripción de eDocumentos
6.7 Conservación de eDocumentos
6.8 Correo electrónico
6.9 La factura electrónica
6.10 La Digitalización
6.11 El OCR
6.12 Formatos de digitalización
6.13 El Escáner
6.14 Pasos para una correcta digitalización
6.15 La Digitalización certificada
6.16 Resumen del tema
6.17 Cuestionario: El documento electrónico
7 Sistemas de gestión documental
7.1 Definición
7.2 Los Sistemas de Gestión Documental en el ámbito empresarial
7.3 Ventajas e inconvenientes de los Sistemas de Gestión Documental
7.4 Tipos de Sistemas de Gestión Documental
7.5 Sistemas integrales de Gestión Documental
7.6 Implantación de un Sistema Integral de Gestión Documental en la empresa
7.7 Resumen del tema
7.8 Cuestionario: Sistemas de Gestión documental
8 El acceso al documento
8.1 Búsqueda y recuperación documental
8.2 El acceso a los documentos
8.3 El acceso a los documentos por parte de la Administración
8.4 Los archivos de empresa y el acceso a los datos de carácter persona
8.5 Qué regula el reglamento
8.6 A quién afecta
8.7 Metodología para controlar la documentación con datos de carácter personal
8.8 Resumen del tema
8.9 Cuestionario: El acceso al documento
9 Normalización documental
9.1 Las Normas del Archivo
9.2 La normalización documental
9.3 La Norma ISAD
9.4 Modelo MoReq
9.5 La norma ISO 15489
9.6 Resumen del tema
9.7 Cuestionario: Normalización documental
9.8 Cuestionario: Cuestionario final
GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ARCHIVO
Duración en horas: 60
Sistemas de archivo y clasificación de documentos
1 El archivo. concepto y finalidad
1.1 Clases de archivos
1.2 Sistemas de registro y clasificación de documentos
1.3 Mantenimiento del archivo físico
1.4 Mantenimiento del archivo informático
1.5 Planificación de un archivo de gestión
1.6 Los flujogramas en la representación
1.7 Actividades: el archivo. concepto y finalidad
2 Utilización y optimización
2.1 Análisis de sistemas operativos
2.2 Instalación y configuración
2.3 Gestión del sistema operativo
2.4 Gestión del sistema de archivos
2.5 Exploración o navegación
2.6 Grabación, modificación e intercambio
2.7 Herramientas
2.8 Procedimientos para usar y compartir recursos
2.9 Optimización de los sistemas
2.10 Técnicas de diagnóstico básico y solución
2.11 Procedimientos de seguridad integridad
2.12 Normativa legal aplicable
2.13 Actividades: utilización y optimización
3 Implantación y transición de sistemas de gestión
3.1 Organización y funcionamiento
3.2 Ventajas e inconvenientes del soporte informático
3.3 Definición del flujo documental
3.4 Diseño del sistema de clasificación
3.5 Enfoques y sistemas de calidad
3.6 Actividades: implantación y transición de sistemas de gestión
3.7 Cuestionario: cuestionario final
Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos
1 Arquitectura y mantenimiento básico
1.1 Arquitectura básica de un ordenador
1.2 Utilización de redes de área local
1.3 Instalacion de componentes físicos
1.4 Procedimientos de mantenimiento preventivo
1.5 Actividades: arquitectura y mantenimiento básico
2 Concepto de sistema gestor
2.1 Concepto de sistema gestor
2.2 Planificación y diseño de un sistema
3 Búsqueda de la información en las bases de datos
3.1 Estructura y tipos de una base de datos
3.2 Principales funciones de aplicaciones
3.3 Operaciones básicas de bases de datos
3.4 Comandos. conceptos generales
3.5 Los gráficos. conceptos generales
3.6 Sistemas gestores de bases de datos
3.7 Funcionalidades de simplificación de datos
3.8 Actividades: búsqueda de la información en las bases de datos
4 Búsqueda de la información en las bases de datos
4.1 Consultas
4.2 Creación, desarrollo y personalización
4.3 Creación y uso de controles
4.4 Procesos de visualización e impresión de archivos
4.5 Actividades: búsqueda de la información en las bases de datos
5 Sistematización de acciones repetitivas
5.1 Creación de macros básicas
5.2 Generación y exportación de documentos
5.3 Personalización del interfaz
5.4 Actividades: sistematización de acciones repetitivas
5.5 Cuestionario: cuestionario final
5.6 Cuestionario: cuestionario final
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